Robinhood-datalek treft 7 miljoen klanten - wat nu te doen?

(Afbeelding tegoed: Shutterstock)

De mobiele dienst voor aandelenhandel Robinhood heeft te maken gehad met een datalek waarbij meer dan 7 miljoen mensen zijn getroffen, maar houdt vol dat de inbreuk niet zo erg is.

'We zijn van mening dat er geen burgerservicenummers, bankrekeningnummers of bankpasnummers zijn onthuld en dat er geen financiële schade is geleden voor klanten als gevolg van het incident' Robinhood zei in een blogpost gisteren (8 november).



  • Black Friday deals: bekijk nu al de beste aanbiedingen!

'We hebben begrepen dat de onbevoegde een lijst met e-mailadressen van ongeveer vijf miljoen mensen heeft gekregen, en volledige namen voor een andere groep van ongeveer twee miljoen mensen.'

Het bedrijf voegde er echter aan toe dat 'voor een beperkter aantal mensen - ongeveer 310 in totaal - aanvullende persoonlijke informatie, waaronder naam, geboortedatum en postcode, werd onthuld, waarbij een subset van ongeveer 10 klanten beschikte over uitgebreidere accountgegevens. onthuld.'

samsung q90t vs lg cx

Robinhood zei dat het 'in het proces van het maken van passende onthullingen aan de getroffen mensen' was. (The Record had een screenshot van zo'n bericht dat naar een klant werd gestuurd wiens e-mailadres openbaar was.) Het vermeldde niet of er op enigerlei wijze gebruikerswachtwoorden waren vrijgegeven.

Wat te doen als je een Robinhood-account hebt?

Als je een Robinhood-account hebt, kun je het wachtwoord het beste zo snel mogelijk wijzigen, uit voorzorg. In de blogpost van het bedrijf staat dat je dit kunt doen door naar 'Helpcentrum > Mijn account en inloggen > Accountbeveiliging' te gaan.

Maak van het nieuwe wachtwoord iets unieks en sterks dat je nog nooit eerder hebt gebruikt. Gebruik een van de beste wachtwoordmanagers als je problemen hebt om al je wachtwoorden bij te houden.

Robinhood zei dat op 3 november iemand de klantenondersteuning belde en erin slaagde een ondersteuningsvertegenwoordiger te overtuigen om de beller toegang te verlenen tot interne systemen. Nadat de beller toegang kreeg, eiste hij of zij 'een afpersingsbetaling', die Robinhood niet lijkt te betalen.

De 5 miljoen klanten van wie de e-mailadressen zijn vrijgegeven, zien mogelijk een toename van spamberichten en moeten op hun hoede zijn voor phishing-e-mails, vooral die die van Robinhood zelf lijken te komen.

'Log bij twijfel in om berichten van Robinhood te bekijken', aldus de blogpost van het bedrijf. 'We zullen nooit een link voor toegang tot uw account opnemen in een beveiligingswaarschuwing.'

De situatie kan echter erger zijn voor de ongeveer 300 mensen van wie hun volledige naam, geboortedatum en postcode zijn uitgelekt. Volledige namen en geboortedata geven identiteitsdieven een voorsprong, en postcodes kunnen creditcarddieven helpen gestolen nummers te gebruiken - hoewel, zoals Robinhood opmerkte, er in dit geval geen enkele werd gebruikt.

prijs van een iphone 12

Wat betreft de ongeveer 10 mensen die nog meer hadden onthuld, Robinhood zegt niet precies wat er is meegenomen, dus we kunnen alleen maar van het ergste uitgaan. Het kan zijn dat die mensen inderdaad wachtwoorden hebben gebruikt, of persoonlijke gegevens buiten de namen en geboortedata, in welk geval ze zouden kunnen overwegen om zich aan te melden bij een van de beste diensten voor identiteitsdiefstalbeveiliging - waarvoor Robinhood zou moeten betalen .

De beste Apple iPhone 13-deals van vandaagPlannen ontgrendeldBlack Friday: koop 3 maanden ELK abonnement en krijg 3 maanden GRATIS Mint Mobiel VS Geen contract Apple iPhone 13 (Afbetalingen 128GB) Apple iPhone 13 (Afbetalingen 128GB) Vrij vooraf $ 49,54/mnd Onbeperkt minuten Onbeperkt teksten 4GB gegevens Mint Mobiel VS Geen contract Onbeperkt minuten Onbeperkt teksten 4GB gegevens Bekijk Deal Bij Mint mobiel Vrij vooraf $ 49,54/mnd Bekijk Deal Bij Mint mobiel Ontvang een virtuele cadeaubon van $ 100 + GRATIS Airpods Pro wanneer u overschakelt en activeert naar Zichtbaar Geen contract Apple iPhone 13 (Afbetalingen 128GB) Apple iPhone 13 (Afbetalingen 128GB) Vrij vooraf $ 74/mnd Onbeperkt minuten Onbeperkt teksten Onbeperkt gegevens Geen contract Onbeperkt minuten Onbeperkt teksten Onbeperkt gegevens Bekijk Deal Bij Vrij vooraf $ 74/mnd Bekijk Deal Bij Black Friday: koop 3 maanden ELK abonnement en krijg 3 maanden GRATIS Mint Mobiel VS Geen contract Apple iPhone 13 (Afbetalingen 256GB) Apple iPhone 13 (Afbetalingen 256GB) Vrij vooraf $ 53,71/mnd Onbeperkt minuten Onbeperkt teksten 4GB gegevens Mint Mobiel VS Geen contract Onbeperkt minuten Onbeperkt teksten 4GB gegevens Bekijk Deal Bij Mint mobiel Vrij vooraf $ 53,71/mnd Bekijk Deal Bij Mint mobiel We controleren elke dag meer dan 250 miljoen producten voor de beste prijzen