Zoom schikt $ 85 miljoen class-action rechtszaak - hoe u uw geld kunt krijgen?

Krediet: NurPhoto / GettyImages

Als je Zoom de afgelopen vijf jaar überhaupt hebt gebruikt, of je zelfs maar hebt aangemeld bij de videoconferentieservice, dan komt er misschien wat geld naar je toe.

Op zaterdag (31 juli) bereikte Zoom een Overeenkomst van $ 85 miljoen met twee advocatenkantoren in Californië die het bedrijf voor de federale rechtbank hadden aangeklaagd en beweerden dat: Zoom misleidde gebruikers over de codering en beveiliging , onvoldoende beveiliging hadden die leidde tot 'Zoombombardementen' en gedeelde gebruikersgegevens met Facebook , met Google en met LinkedIn zonder toestemming van de gebruiker of zelfs kennisgeving van de gebruiker.



  • Black Friday deals: bekijk nu al de beste aanbiedingen!

Elke consument die tussen 30 maart 2016 en 30 juli 2021 voor een Zoom-abonnement heeft betaald, heeft recht op een terugbetaling van 15% van zijn abonnementskosten, of $ 25, afhankelijk van wat het hoogste is. De eisers schatten de gemiddelde vergoeding op ongeveer $ 35, maar dat hangt uiteindelijk af van het aantal mensen dat een claim indient.

Zelfs consumenten die gratis Zoom-accounts hadden, hebben recht op $ 15 uit het schikkingsfonds. De voorzitter van de rechtbank moet de schikking nog goedkeuren, maar een hoorzitting is gepland voor 21 oktober. Deze rechtszaak heeft geen invloed op of betreft geen zakelijke of overheidsklanten van Zoom, die geen deel uitmaken van de groep van eisers.

Bijwerken: Zoom nam contact met ons op na publicatie van dit verhaal en verstrekte deze volledige verklaring.

'De privacy en veiligheid van onze gebruikers zijn topprioriteiten voor Zoom, en we nemen het vertrouwen dat onze gebruikers in ons stellen serieus. We zijn trots op de vooruitgang die we hebben geboekt op ons platform en kijken ernaar uit om te blijven innoveren met privacy en veiligheid voorop. '

Hoe u een schikkingsclaim tegen Zoom kunt indienen

Volgens de voorwaarden van de overeenkomst zal Zoom de beheerders van de schikking een lijst met in aanmerking komende geregistreerde gebruikers verstrekken, en de beheerders zullen die gebruikers via e-mail of reguliere post op de hoogte stellen van hun geschiktheid om een ​​claim in te dienen.

Degenen die hiervan op de hoogte zijn, hoeven volgens de schikkingsbeweging alleen hun naam, postadres, e-mailadres en claimnummer op te geven.

Als je geen melding krijgt maar denkt dat je het recht hebt om een ​​claim in te dienen, dan moet je 'ofwel een e-mail die is gekoppeld aan een Zoom-account, een Zoom-accountnummer, of bij gebrek daaraan, documentatie en een attest waaruit blijkt dat [ jij] bent een Klaslid.'

Klasleden zijn alle persoonlijke Zoom-accounthouders die 'de Zoom Meetings-toepassing hebben geregistreerd, gebruikt, geopend of gedownload' van 30 maart 2016 tot afgelopen zaterdag.

Er moet een schikkingswebsite worden opgezet op http://www.zoommeetingsclassaction.com/. (Het is nog niet live, maar het domein is geregistreerd.) Er zal ook een schikkingsadres, e-mailadres en telefoonnummer zijn waarmee claimindieners contact kunnen opnemen.

Ambulance jaagt, maar met verdienste

De class-action-zaak is een samenvoeging van 14 verschillende rechtszaken die in maart en april 2020 tegen Zoom zijn aangespannen, kort nadat de pandemie van COVID-19 in Europa en Noord-Amerika begon en het gebruik van Zoom door particuliere klanten omhoogschoot. De 14 rechtszaken werden in mei 2020 door een rechter samengevoegd tot één.

Een golf van rechtszaken die worden aangespannen tegen een plotseling heet bedrijf lijkt opportunistisch, en dat is het ook, maar de beweringen van de eisers zijn gegrond.

Zoom heeft klanten inderdaad misleid over de aard en veiligheid van wat het beweerde 'end-to-end encryptie' te zijn, maar dat in werkelijkheid niet was, waardoor Zoom een claim regelen met de Federal Trade Commission in november 2020.

Zoom heeft inderdaad Facebook-code in zijn iOS-app opgenomen die: verzonden Facebook-informatie over het iPhone-model, de locatie, de provider en het app-gebruik van elke gebruiker, ongeacht of de gebruiker een Facebook-account had. Zoomgebruikers zijn hiervan niet op de hoogte gesteld.

Zoom gaf inderdaad gebruikers die betaalden voor een speciale LinkedIn-dienst een momentopname van de LinkedIn-pagina's van andere Zoom-gebruikers , zonder die gebruikers te vertellen dat hun LinkedIn-pagina's via Zoom werden gedeeld. De New York Times ontdekte dat zelfs als je je aanmeldde bij Zoom-vergaderingen onder valse namen, je echte LinkedIn-pagina zou verschijnen.

Zoom stuurde ook gebruiksgegevens van mobiele apps naar Google's Firebase-analyseservice, wat minder schandalig is, maar niettemin de basis vormt voor afzonderlijke rechtszaken tegen Google.

De eisers wilden Zoom oorspronkelijk aansprakelijk stellen voor de acties van Zoom-bommenwerpers die Zoom-vergaderingen binnendrongen met inhoud die vaak schokkend of grof was.

De rechtbank verwierp die claims en oordeelde dat Zoom niet verantwoordelijk was voor de acties van externe gebruikers volgens sectie 230 van de federale wet. Maar de rechtbank handhaafde de klacht van de eisers dat Zoom geen 'beveiligde videoconferentieservice' bood.

Acties die Zoom moet ondernemen

Vanaf nu moet Zoom gebruikers tijdens vergaderingen informeren over welke andere deelnemers aan de vergadering kunnen zien wie er aan het bellen is, welke deelnemers vergadergegevens kunnen opslaan en welke deelnemers apps van derden gebruiken die kunnen communiceren met de Zoom-software. (Sommige van deze functies zijn al aanwezig.)

Zoom gaat ook akkoord met:

  • Gebruikers op de hoogte stellen wanneer hun persoonlijke gegevens worden gedeeld met derden zoals Facebook, Google of LinkedIn
  • Creëer staffuncties voor het melden van incidenten van Zoom-bombardementen aan wetshandhavers
  • Maak wachtkamers voor deelnemers (reeds geïmplementeerd)
  • Maak een knop 'vergaderactiviteiten opschorten'
  • Schakel 'blokkeren van gebruikers uit specifieke landen voor minimaal drie jaar' in
  • Zorg voor een gecentraliseerde hub met privacy- en beveiligingsinformatie voor ouders van kinderen die Zoom gebruiken voor school

De advocaten van de eisers vragen de rechter om 25% van de schikking, of $ 21,25 miljoen, opzij te zetten om hun juridische kosten te betalen. Dat klinkt als veel, maar het is minder dan de 33% die advocaten van eisers normaal gesproken krijgen.

Als er nog 85 miljoen dollar over is nadat alle claims zijn afgehandeld, gaat het extra geld naar de Electronic Frontier Foundation en het Electronic Privacy Information Center, twee non-profitorganisaties voor digitale rechten.

De beste webcamaanbiedingen van vandaagBlack Friday Sale eindigt over01dagen23uurvijftienminuten24droogKorting Razer --Kiyo Webcam met ... Beste koop $ 99,99 $ 69,99 Visie Korting Razer VS Full HD 1080p 30FPS... Walmart $ 99,99 $ 71,44 Visie Razer Kiyo 1080p 30 FPS / 720p ... Amazone Prime $ 89 Visie Bekijk meer Black Friday-uitverkoop deals bij Amazone Walmart Beste koop Dell We controleren elke dag meer dan 250 miljoen producten voor de beste prijzen